请让我们直接面对如下一些基本事实:

2/8理论:企业80%的利润来源于20%的忠诚客户;
留住一个现有客户所付出的时间、精力、费用都要远远小于吸引一个新客户(比如巨额的广告营销费用)
忠诚客户,作为该产品消费人群中的“意见领袖”,对企业的品牌口碑宣传起了最直接的宣导作用;
忠诚客户对价格的敏感度远远小于新客户;而对同一品牌下的多种产品,他们对高端产品的消费可能性也远高
       于新客户;
最新的统计表明:一般顾客与最好(忠诚)的顾客的比例,在零售业来说约为16比1,在餐饮业是13比1,在航
       空业是12比1,在旅店业是5比1。
 
 

全世界一流酒店管理公司成功的法则

品牌:定位准确、品牌强大、优质的产品、标准的服务流程、满意的客户
会员忠诚营销计划
全球分销系统
中央预订系统
有效的人力资源计划

 
 

正是基于以上基本事实,结合金贵宾公司十年从业的经验与资源优势,我们将公司定位于以高星酒店业为先导,其他行业为辅,为客户提供“会员忠诚计划营销全套解决方案”:

会员忠诚计划解决方案设计:根据客户的个性化需求,为客户量身设计会员忠诚计划,包括会员卡的类别
       与组合选择,会员规则与优惠内容的规划,直至会员卡及相关套装的广告设计;凭借卓越的营销理念与精
       致的美术设计发展出一套完美的会员忠诚计划! 
会员卡的发行与销售:这也是金贵宾公司积累十年之久的核心优势;同时,金贵宾积极吸纳国际直复式营
       销的先进理念与实践经验,根据不同客户产品的特性与需求,采用多渠道营销组合,在加强客户的品牌影
       响力与知名度的同时,推广销售会员卡;
会员管理系统:以金贵宾数以万计的数据库为基础,全新开发出一套从数据库系统管理、会员消费跟踪,
       会员积分奖励机制、报告系统与会员营销沟通的整合系统;
会员增值服务:
   24小时客服热线:400-810-7700
   24小时会籍咨询:400-810-5588
   会员后期维护与沟通系统
   会员直复式营销的策划与执行(短信、彩信、传真、直邮、电子直邮、电话)

 
 
Copyright © 2007 Club Gold Interactive Marketing Co., Ltd All rights reserved